그러면 당시 오라클은 실제로 이들 제품과 필적할 만한 제품들을 갖고 있었을까? 아니었다. 그러나 오라클은 경쟁업체들보다 먼저 제품을 발표했다. 이것이 주효했다. 실제 고객들이 데이터베이스 관리시스템을 구입할 때쯤에 오라클은 경쟁업체들과의 기술 격차를 거의 해소했다.
사실 대부분의 실용주의자들은 당장 데이터베이스 관리시스템의 호환성 문제가 완전히 해결되길 기대했던 것은 아니었다. 그들은 단지 업무를 효율적으로 처리 할 수 있는 어떤 가능성이 존재하는지를 알고 싶었을 뿐이었다. 그런 가능성을 보여주는 것만으로도 오라클은 선도적 지위를 유지할 수 있었다.
- 캐즘마케팅(완전개정판) 86P -
제품기획에 관련된 회의를 하거나, 컨설팅을 진행하는 사이트에서 도출된 "어떤 기능 X"의 구현 혹은 출시가능성에 대해서 기술엔지어들과 이야기를 하다보면, 개발자들이 가지는 고유한 사고의 패턴을 접하게 됩니다.
"그 기능 X가 구현이 가능할까요?" 라는 50점 짜리 질문에 대해서 100점짜리의 근사한 답변을 들려줄 수 있는 개발자는 많이 안을 듯 합니다.
또한, "그 기능 X가 사용자에게 어떤 도움이 될까요?"라는 나름 80점 짜리 질문에 대해서, (기대하는) 80점 짜리 답변을 해 주시는 개발자분도 많지 않은것이 사실인것 같습니다.
그런 관점에서 오라클이 "완전하지 않은" 기능의 제품을 먼저 발표 한 것은 다분히 마케팅 관점의 승리라고 하겠습니다. 오라클이 "기술팀 중심"의 회사라면 꿈도꾸지 못할 전술인것이지요.
2010.02.05. 추가사항
1) Pay Pal 포기.
2) orders@extjs.com 에 메일을 보내서 Invocie보내 달라고 했음.
3) Invoice를 관리팀 직원에게 넘겨줌 > 은행가서 외환송금함.
4) 송금결과증(전신문조회)를 스캔해서 ExtJS에 보냄.
- Pay Pal보다 이게 훨씬 편함. :)
형상관리 솔루션 실루엣을 개발하고 판매하는 입장에, 다른 회사의 SW를 당연히 구매 해야 한다는 것이 원칙입니다만.
실루엣 Workflow 개발에 사용하는 ExtJS 라이선스 구매는 상당히 까다롭군요.
이제까지 Share*It 등의 SW판매대행 사이트에서 구매를 하면서, 단 한번의 애로사항도 격지 못했던 저로서는 더 당혹스럽기 그지 없습니다.
ExtJS 라이선스의 경우, Google Check와 Pay Pal을 사용한 결재를 지원하고 있는데.
- Google Check의 경우 "Korea"를 지원하지 않는군요. 이유가 뭘까요?
- Pay Pal의 경우 $2,000 이상인 경우 이런 저런 이유로 Internal Block인 경우가 많은가 봅니다.
Sorry, your payment won't go through. To make it work, you'll need to add money to your account and pay with your PayPal balance.
달랑 이런 메시지 하나만 던져주는 센스라니..
구글링을 해보면, 기다리든지, 될때가지 해 보던지 라고 하는데...
어쩔수 없이 Pay Pal에 메일을 보내기로 합니다.
Dear Information Champ,
Thank you for contacting PayPal, my name is Mishelle and I regret the
delay in responding to your service request. I understand that you have
concerns with a payment you initiated not being completed. I can see the
importance of this issue so allow me to help you now.
A review of your account shows that you have a good account standing and
you have a 'Verified' PayPal account which means that you may send any
amount that your personal credit card limit would allow. However,
looking further in your account, it shows that your payment of $2,289.00
USD has been stopped by our internal security system.
To provide one of the safest online payment methods PayPal reviews every
payment before it's approved. Occasionally, we may block the use of a
particular card or your balance if there may be a higher-than-normal
level of risk associated with the transaction.
When a payment is blocked, this is not a reflection of you or your
account activities. Our internal security system is an automated system
which reviews all of the details of every payment that is made through
PayPal. It has been designed to recognize patterns that could result in
buyer complaints, unauthorized claims or chargebacks. This is similar to
the way your bank or credit card issuer approves transactions.
For fraud prevention reasons, I cannot see what aspect of this payment
has caused our internal security system to intervene. Neither can I
override or manually change the security settings to allow your payment
to go through.
Since your payment has been blocked, you can:
* Attempt to make the payment from a different card
* Attempt to make the payment at a different time
* Ensure that you are making your payment from your country of
residence. If possible attempt to complete the payment from your home
computer or the computer you most frequently use to access your PayPal
account.
We regret any inconvenience this may have caused and we advise that you
contact your seller and inform them why the payment has not been
completed yet. If the seller accepts payments through PayPal they will
be familiar with your situation.
Thanks for sharing your concerns with us. We value what you have to say,
and we know situations like this can be difficult. If you have more
questions and if there is anything you want to know more about PayPal,
please visit www.paypal.com and our Help Center by clicking "Help" in
the top right corner of any PayPal page.
결국, 요약해 보면
* Attempt to make the payment from a different card
* Attempt to make the payment at a different time
* Ensure that you are making your payment from your country of
residence. If possible attempt to complete the payment from your home
computer or the computer you most frequently use to access your PayPal
account.
아! 실루엣 Workflow 짤방이나 올리면서 일단 상황을 지켜봐야 하겠습니다.
ExtJS로 만든 5번째 프로젝트 화면입니다. 처음 ExtJS 자료를 구하던 시점에 진짜로 구축된 사례가 없어서 고민했던것이 주마등처럼 스쳐갑니다.
적용사례를 참조하려는 성향이 강하고 높은 수준의 후속 지원에 중독되어 있는 전기다수 수용자의 주류시장에서 마케터들은 부족한 적용사례와 미흡한 지지기반으로 인해 길고 외로운 싸움을 할 수밖에 없는 난관에 봉착한다. 이것이 바로 캐즘이다.
- 캐즘 마케팅(완전개정판) 48P -
형상관리 솔루션 실루엣을 시작하는 시점에 주류시장이라고 할 수 있는 금융권 형상관리에 진입하기 위해서 부단히 노력했던, 특히 적용사례의 부족으로 난관에 봉착했던 일들이 떠올려 집니다.
팀원들이 부단히 노력한 결과이기도 하지만, 기술 트랜드의 변화, 마케팅 방향의 변화를 통해서 이제는 많은 참조모델을 가지고, 어느 정도 (물량이 밀리면서) 일할수 있는 상황은, 그간 많은 변화가 있었다는 것을 의미 할 것입니다.
이제 실루엣이 목표로 하는 SMB시장을 위해서는 어떤 효과적인 마케팅을 해야 할 것인지 고민하고 있습니다.
(가칭)실루엣 3.0은 엔터프라이즈 시장에 부족한 것은 아니지만, 솔루션 커스터마이징이라는 엔터프라이즈시장이 가지는 비용한계점을 극복하고자 하는 것이 주요한 목적이니, 좀더 다른 형태의 접근방향을 구상하고 있는 상황입니다.
얼마전 Posting 했던 HanRSS ASP 사업의 Sample Site가 올라왔습니다.
예전부터 이러한 방식으로 HanRSS를 이용해 오고 있던 저로서는 상당히 관심있게 바라보고 있습니다. (분명)돈 가치를 하는 사업영역이라고 생각합니다만, 우리의 현실이 이런 부분에 대해서 비용을 인정 해 줄 수 있는 기업이 얼마나 될까 하는 것입니다.
물론 기업 전산환경의 개발프로세스를 지원하고 있는 형상관리 솔루션 실루엣이 가지는 포지셔닝도 이와 비슷하다면 비슷한 상황일 것입니다.
있으면 좋겠지만, 없어도 살수는 있잔아? 랄까요?
하지만 다행히도 ALM(Application Lifecycle Management)영역은 캐즘을 극복하고 다음 단계로 나아간다는 느낌입니다만. HanRSS의 Information Lifecycle Management 사업영역은 언제 꽃 피울수 있을런지 조금 걱정이 됩니다.(힘내세요 :)
그리고, 1개월간 무료로 체험 해 볼수 있는 기회를 제공하고 있으니, 온라인 마케팅이나 정보수집, 그리고 팀원들에게 양질의 정보를 제공하고자 하시는 기획역 분들에게 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다.
