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1979년의 로저 칼란톤과 로버트 쿠퍼가 200개 제품을 조사하여 발표한 실패하는 제품에 대한 연구에 의하면, 그 중 압도적인 수치인 28%가 '더 나은 쥐덫'이었다. 문제의 핵심은 '더 나은 쥐덫'이 아니라 '쥐를 잡는 것'에있었기 때문이다.
- Bolter.net '보라빛 소' 만으로는 부족하다. 에서 인용-

제품을 기획하고 현장에서 제품을 고객에게 인도하는 컨설팅을 하다보면, 중요한 딜레마에 빠지는 사항이 있습니다.
- 고객이 해 달라는 데로 해주는 것이 과연 잘하는 일인가?
- 이런 (내가 원하는) 기능을 고객에게 강권 :O 하는 일이 잘하는 일인가?

분명 시장에서 원하는 문제의 핵심인 '쥐를 잡는것'에 충실 하도록 일을 마무리 하면, 큰 무리는 없을것입니다만.

어제밤 지인과의 대화에서
"예전에 선물포장을 배운적이 있어, 나도 나름 깔끔하고 이쁘게 잘하는 편인데, 옆에 있는 (조금 아둔해 보이는) 여자는 (아둔해 보임에도 불구하고) 엄청나게 잘하는 거야. 리본 하나를 매도 너무 이쁘고... 선생님도 이쪽으로 나가보라고 하고, 손재주를 타고 난거지..."

"그런데 난, 선물포장보다. 뭘 하면 내가 일등을 해야 하는데, 그 여자 때문에 짜증나서 선물포장을 그만뒀어.. 난 다른 내가 잘해서 일등 하는 것을 할 수 있으니까. 방향이 다른거지.."

"어이...! 선물포장 그 자체가 재미있고, 즐거워야 하는거 아냐? 다른 사람이 더 중요한거야?"

우리게 공급하는 제품이 쥐를 잡는 본연의 임무에 충실해야 하며, 쥐잡기를 원하는 사람에게 공급해야 합니다만.
가끔씩 영업적으로 오는 문의를 해석 해 보면, 모든 사람이 쥐잡기를 원한다고 하지만, 진짜 원하는 것은 쥐잡는것 보다 쥐가 치즈를 갈가먹어서 (치즈를 팔고있는) 이쁜 판매원 아가씨를 볼 수 있는 것이 필요 한지도 모르겠습니다.

선물포장 선생님은 수강생들이 선물포장에 관심이있다고 생각하지, 일등하는 것에 관심이 있다고 생각하겠습니까?
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이 글또한 내가 이야기 하고자 하는 류의 글이다. :)

산왕의 건전성 추구위원회: 미야자키 하야오가 ipad를 비난했다? 소문의 진상

서명덕 기자의 IT View Point: 온라인투어 : 난리치면 그제서야 벌벌 떠는 질나쁜 사람들

도데체 미야자키 하야오씨가 iPad에 대한 의견을 밝힌것과 서명덕기자님이 휴가가기 위해서 온라인 투어라는 사이트에 예약했다가 봉변당한 이야기가 무슨 공통점이 있다고 하는 것일까?

"IT 더나아가 네트워크의 보편화".. 라고 생각합니다.

미야자키 하야오씨의 경우, iPad가 문제가 아니라, 블로거 사사키씨와 K모 언론이 자신의 관심을 네트워크에 전파하는 과정에서 벌어지는 일 이라고 생각되고요.

서명덕기자의 휴가건은 (Offline)전통시장에 있던 (어느정도 규모의) 여행사가 네트워크에서 (Offline)메이져 여행사처럼 하려다 보니 벌어지는 일이라고 생각됩니다.

첫번째 케이스에서는 늘 꺼리(Reader를 홀딱 반하게 하는 적색의)가 부족하고, 두번째 케이스에서는 늘 좋은(싸고+질좋은) 상품이 부족하죠.

서명덕기자님의 이전 글을 보면, 아주 오래전 부터 컴퓨터를 사용하신것으로 알고 있는데, 저의 경우에도 초창기(Ketel)부터 PC통신 등을 사용해 왔었기 때문에, 일반인(^^)들이 네트워크에 동화되는 과정을 많이 봐 왔습니다. 또 그 부분에 대해서 관심있게 생각 해 오기도 했구요.

이제는 누구나 사용하는 인터넷이지만, 아직도 사람들은 네트워크에서 어디서 부터 어디까지 믿거나 혹은 믿을수 있을까 고민해야 하는데 하지 않고, 또 어디서 부터 어디까지 예의를 갖추어야 하는지 고민하지 않을듯 합니다.

이미. 사람들은 네크워크에 푹... 젖어버렸으니 말입니다. 이제 생활이죠. :)
Posted by 머샤머샤
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이번에 (위약금 10만원)이나 내고 Nokia Express Music 5800으로 핸드폰을 바꾸었습니다.

아이폰에 대한 TCO도 나름 조사해 보았지만, Nokia 5800이 제공하는 가격대비 만족도가 훨씬 더 좋았기에 주저없이 선택한 것입니다.

심비안 OS에서 사용할 수 있는 앱들이 나름 만족스럽기는 한데.. 역시 너무 많은 것을 바랬던 것일까요?

열심히 구독하고 있던 HanRSS를 Off-Line으로 완전하게 읽을 수 있을 것이라 생각했었습니다. 
(조금만 더 생각해 보면 당연히 거의 불가능 할 것이라는 것을 알았을 터인데.. 흠)

하여간 이번 일을 계기로 HanRSS의 Feed Title을 모두 영어로 정리하고, 잘 구독하지 않는 내용은 과감하게 지웠습니다.


알고는 있었지만, 미처 깨닫지 못한 몇가지 사항
- RSS는 그 특성상 Full Feed를 제공하는 것이 아니다. (당연하잔아?, 뭐. 몇 개의 사이트는 아니지만.)
- 한글 인코딩에 대한 문제는 어쩔 수 없는듯.. (TechRSS라는 Ovi Store에서 구할수 있는 녀석은 나름 훌륭하더군요)
- 이미지나 동영상을 PreFetch해서 Off-Line Reader로 제공하는 것은 어짜피 모바일의 수준을 넘어가는 것이다.
   (아! 물론 아이폰이나 아이패드 혹은 갤럭시나 디자이어 수준으라면 또 모르겠습니다. 흠)

어쩌면 사용자의 가장 단순한 요구사항(어디서든지 DeskTop수준의 기능을 사용하고 싶다)은 세계적으로 동일 한 듯합니다.
- Feed Demon의 PreFetch 와 Off-Line Reader수준을 많은 사람이 바라고 있습니다.
- RSS Feed원문을 mhtml로 만들고, Local WebServer를 띄운다음에 오페라미니로 볼까? 하시는 분도 계시더군요.
- PDF로 만들어서 PDF로 봐야겠다..라고 하시는 분은 아직 못본거 같고.
- 그라비티나 레스코RSS도 아직 만족스럽지는 않습니다.

설마. 이 사건을 계기로 심비안 앱 개발에 필요한 C++에 손을 대는 건 아니겠지요 :)
Posted by 머샤머샤
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과연 나에게 iPhone이 필요한가? 아니 얼마만큼의 TCO(Total Cost Own)를 지불해야 하는가?에 궁금증이 생겼습니다.

지금 사용하고 있는 Phone의 TCO와 iPhone의 TCO의 GAP 만큼이 iPhone이 주는 매력의 효용이라면, 충분히 iPhone을 구매 할 필요성이 있는 것입니다.

계산: i-슬림 기준: 54만원.  
        iPhone TCO - 지금폰 확장TCO :: (120만원 - 66만원 = 54만원)
조건: 제공되는 150분의 통화를 모두 사용한다.

해석: iPhone을 i-슬림으로 구매하는 경우, i-Phone이 주는 사용의 편의성+뽀대+만족 등이 54만원 짜리 물건을 구매 하였을때 주는 만족(효용)에 상응한다면, 충분히 iPhone을 구매 할 이유가 있다.입니다.

여러분은 어떤가요?

PS - 지금사용하고 있는 폰은 "수신전용"의 용도 이군요. :) (이정도 수준인지 몰랐습니다.)




iPhone 사용의 TCO (iPhone 3GS 16G)

Model iPhone 3GS 16G
요금제 i-슬림 i-라이트 i-미디엄
 기본료           35,000          45,000          65,000
 통화료                   -                  -                  -
 월청구금액           35,000          45,000          65,000
 약정                 24                24                24
 24개월          840,000      1,080,000      1,560,000
 구매추가금액         264,160        132,160              160
 위약금         100,000        100,000        100,000
 TCO       1,204,160      1,312,160      1,660,160

지금사용하고 있는 폰의 TCO
  요금추세 평균요금선택
사용월 2010.01 2010.02 2010.03 2010.04 2010.05 2010.06
 기본료           12,000          12,000          12,000              12,000      12,000           12,000
 통화료             8,000            9,800            9,500              31,000        7,300           10,200
 월청구금액           20,000          21,800          21,500              43,000      19,300           22,200
 사용기간                 24                24                24                    24            24                 24
 TCO         480,000        523,200        516,000          1,032,000    463,200         532,800
 i-슬림         129,600        129,600        129,600             129,600    129,600         129,600
 i-라이트         259,200        259,200        259,200             259,200    259,200         259,200
 확장TCO(슬림)         609,600        652,800        645,600          1,161,600    592,800         662,400



지금사용하고 있는 폰의 요금계산
   초당요금   사용분   통화료   평균대비 추가금액 
                 60               1.8                  1                   108  
                 60               1.8                50                5,400  
 내가 일반적으로 사용하는 요금 수준                 60               1.8              100              10,800  
 i-슬림 선택 했을때 제공 받는 수준                 60               1.8              150              16,200    129,600
 i-라이트 선택 했을때 제공 받는 수준                 60               1.8              200              21,600    259,200
                 60               1.8              250              27,000  
                 60               1.8              400              43,200  

Posted by 머샤머샤
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얼마전에 있었던 "애자일 실천법 세미나 2010..."에 대한 후기가 올라왔군요.
박PD님 세미나 후기보기: http://parkpd.egloos.com/tb/3241701

관심을 가지고 있었습니다만, 지방출장관계로 참석을 못했는데 후기를 보는 것 만으로 많은 도움과 많은 생각을 하게 합니다.


드디어 실루엣 개발팀은 애자일관점에서 보면, 또하나의 사내 협업 도구인 CodeInside의 Eclipse RCP 버전을 릴리즈했습니다.
* 물론 저희팀만 사용하는 것입니다. Google에서 찾지마시기 바랍니다. :)

많은 분들이 좋은 회사에 다니시는 관계로 좋은 사내 Groupware나 (아니면)제로보드라도 설치해서 사내 협업을 하고 계십니다만, 실루엣팀은 거의 초창기부터 Delphi로 만들어진 인하우스도구를 사용하고 있습니다.

여러분은 협업도구를 왜? 사용하고 계십니까? 단순히 정보의 교환이나 보고의 목적으로 사용하시나요?

방금 얼마전에 있었던 "애자일 실천법 세미나 2010 후기..."를 보고 느낀 점입니다만, 개발팀이 하나의 목표를 성공하기 위해서 조직 및 의식을 만들어 가는 "팀빌딩"에는 상당한 시간과 많은 비용을 요구합니다. 그런데 그런 노력을 잘 몰라주시거나, 왜 필요한지 의심을 가지시는 고객이나 윗분이나 팀원이 있다면... 순간 순간 난감하지요.

실루엣 개발팀은 그 팀빌딩의 방법으로 하나의 협업도구("CodeInside")와 조직의분리("개발/PMO+QA")를 통한 버전관리+데일리빌드+워크아이템 관리환경을 거의 5년동안 실행하고 있는 셈입니다.

이 CodeInside Eclipse RCP 버전도, 얼마전에 백일된 딸아이들 둔, 이모과장님이 업무 외 시간을 짬짬이 투입해서 완성한 버전입니다. 이전에 동일한 서버를 사용하는 2개의 델파이 버전 Client와 Web 버전까지 있으니, Eclipse RCP 버전이 4번째 Client인 셈이군요.

팀원의 새로운 도전에 대해서 팀은 언제나 환영하고 격려하는 분위기를 조성하고, 자신감을 가지고 일 할 수 있도록 배려하는 것은 무엇보다. 우리가 "닭장의 미싱 시다처럼 부려지는 노동자"가 아니라 "창의적인 생각으로 제품을 만들고 있는 사람"이기 때문일 것입니다.

그런 관점에서, "애자일도 개발자를 사람답게 만드는 아름다운 작업"일 것입니다. 그런 생각을 기반으로 팀빌딩을 위한 노력을 기울이고 싶습니다. 계속해서 말입니다. :)
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캐즘을 넘는다는 것.

IT/ALM / 2010. 4. 22. 07:14

[캐즘을 뛰어 넘는다는 것은 제품중심의 가치에서 시장중심의 가치로 이행한다는 것을 뜻한다.]
- 캐즘마케팅, 193Page 경쟁포지셔닝 나침반, 세종서적 완전계정판 -

최근 2개월간 제1금융권 형상관리 솔루션 실루엣 구축에 대한 컨설팅을 진행하고, 그 산출물을 막 실루엣 R&D팀에 인계하였습니다. 이후는 R&D팀에서 커스터마이징 부분을 개발해서 고객에게 인도 할 것입니다.

형상관리 솔루션 실루엣이 이제까지 제2금융권이나 제조, 서비스, 해외 등 많은 사이트에서 구축되거나 설치사용을 해 왔습니다만, 국내 제1금융권이 형상관리를 바라보는 관점이 이제까지의 고객과는 조금 다른면이 있었습니다.

실루엣 R&D팀원들의 경우에는 (이전 직장에서) 국내 여러 제1금융권의 형상관리 구축경험을 가지고 있습니다. 하지만 저의 경우에는 처음으로 진행한 컨설팅이라 그런지 (팀원들이 느끼지 못했던, 아니면 나만 그렇게 생각하는?) 부분이 다른 면입니다.

  1. 어떤일을 결정 할 때, 절차중심 혹은 절차관리를 중심으로 생각하는 것이 몸에 배어있다.
  2. 형상 관리자의 Roll과 라이브러리언의 Roll이 완벽하게 구분되어 있다.
  3. 오랜기간 형상관리 솔루션 도입 및 활용의 노하우를 기반으로 솔루션, 그 다음의 Step을 생각하고 있다.

1,2번 항목은 제도적인 절차와 금융감독원의 감사 사항등이 오랜기간동안 적용된 결과인것으로 유추됩니다.

하지만 3번 항목은 조금 의외의 결과였는데, 예를 들면 "Lock중심의 체크인/아웃 보다 (솔루션에서 충분히 지원이 된다면) 개발자의 생산성 향상을 위해서 상태중심(Update중심)의 통제방안이 더 유용하다"라던지, "고정된 프로세스와 고정된 기능의 형상기능 보다는 SDK형태의 솔루션을 기술전수 받아, 자체구축하는 것이 더 유용하다." 등.

이제까지 컨설턴트인 제가 고객에게 설명하던 부분을 먼져 이야기 하는 모습에 조금 당황하기도 했습니다. :)
- 하지만, 실루엣 솔루션에서 이미 충분히 검증되거나, 준비된 기능이라 마음속으로 기쁘기도 했습니다.
- 실루엣은 체크인/아웃등 형상기능을 위한 고객이 사용가능한 SDK를 현재 Beta 테스트 중이며, 2011년 1/4분기에 정식 릴리즈 할 계획입니다. 물론 희망하는 고객에 한해서 사전제공됩니다. :)

어떤의미에서 국내시장에서 "초기 외산 솔루션 벤더들이 (그때 그 시절에는 최선이었겠지만, 세월이 지난 지금의 환경으로는) 바람직하지 않은 방향으로 구축한" 형상관리를 기반으로, 오랜 사용경험을 바탕으로 나름의 바람직한 방향으로 진화하고 있다고 생각됩니다.

그런데 오히려, 국내 형상관리 제 1세대의 구축환경을 기반으로 학습하고 있는 제 2세대, 제 3세대의 형상관리는 현재의 개발환경 변화의 패러다임을 보지 못하고, 구습을 반복하는 것 같아 오히려 가슴이 아픕니다.

제프리 무어의 "캐즘 마케팅"을 10년만에 다시 읽으면서, 첨단 기술시장에 대한 이해도 다시하고 있지만, 기술의 전이와 기업의 생존방향에 대해서도 다시한번 인지하게 됩니다.

그리고 이제 불혹의 나이에 서서, 세상에 올바른 대안을 제시하는 것이 인생의 바른 목표라는 생각도 하게 됩니다. 자라나는 아이를 보며 말입니다.

ps - 이 글은 아름프로님의 "개발팀 힘을 내주세요."를 일전에 보고 마음속에 담아둔 바가 있어서 작성하는 글이기도 합니다. :)



Posted by 머샤머샤
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마눌님의 iPad 대기수요.

IT / 2010. 3. 14. 23:21

대구에서 집에 왔더니. 마눌님의 핸펀 액정이 수명이 다해 간다고 이야기 하는군요.

당장, 공짜펀 많으니 골라보라고 이야기 하자. 엉뚱한 이야기를 합니다.
 
1. (마눌님은) 작고 간편한 피처폰이 좋은데.
2. 쓸모는 스마트폰이 있어보인다.
3. iPad언제나와? 그거 나오면 그거 사고, 작은 피처폰으로 사면 좋겠는데?
* 일전에 스티브잡스의 iPad 발표 키노트를 함께 보면서 여러 이야기를 했던 것이 기억이 많이 많았나 봅니다.

헉...모바일과 홈 핸드디바이스를 구분해서 생각 할 줄 몰랐습니다.

하긴, 집에서 주로 생활하는데 스마트폰은 너무 작고, iPad가 적당하다고 생각 했나봅니다.
 
그런데 어떻하지요? iPad 한국발매는 불투명한 상태인데.. :)

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이 글은 영회님의 "버전관리 툴에 대한 조사" 포스팅에 트랙백하기 위한 목적으로 작성합니다.

버전관리 제품에 대한 선호의 차이가 극명한 차이를 보이는 점에 대해서 머샤는 이러한 관점으로 생각합니다.

버전관리(ALM거의 대부분)는
- 개발환경과 밀접한 관계가 있다.
- 조직의 문화와 밀접한 관계가 있다.

* 어떤 버전관리(ALM모두)도 모든 조직의 문제를 히결 해 주지 못한다.
* 어떤 버전관리 제품이라고, 조직이 문제를 극복하고자 하는 의지만 있으면, (설사 그것이 맨손이라도) 해결 할 수 있다.

버전관리 뿐만아니라, ALM관련 제품은 조직의 문제를 알아서 해결하기 보다는, 조직의 문제 해결에 보완이 되는 부분이라고 생각합니다.

시스템에 맞추어 일을 하기 보다는, 조직이 합리적이고 생산적인 프로스로 가기위한 도구로서 검토되고 채택되어야 한다고 생각합니다.

- CVS는 Lock기능이 않되어서 사용(통제) 할 수 없어요.
- ClearCase는 너무 복잡하고, 고가인데다 사용하기 너무 힘들어요.
- SourceSafe는 Source가 가끔 깨져요. 신뢰 할 수 있어야 해요
- Harvest는 서버가 죽어요.

조직인 다른 솔루션을 도입해서 문제를 해결 할 수도 있겠지만, 현재 보유한 솔루션을 잘 활용 할 수 있도록 많은(진짜로 많은) 노력을 들여서 고민하고 또 고민하고, 조금씩 실천하면서 적용하는 것이라 생각됩니다.

물론 형상관리 솔루션 실루엣도 마찬가지이고, 제가 사이트에 컨설팅을 가서도 항상 드리는 말씀입니다.
Posted by 머샤머샤
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동영상보기: 현업요청에서 운영서버 반영까지  - 러닝타임 20분입니다. :)

이제까지 형상관리 솔루션 실루엣으로 여러 사이트의 컨설팅을 진행하였고, 단편적이나마 인터넷상에 정보를 공유하고 있었습니다만, 현업요청에서 운영서버 반영까지의 전체 프로세스가 정리된 자료가 없었습니다.

물론, 조직의 문화에 따라서 요구되는 형상관리 프로세스는 매우 다양 할 수 있습니다만, 이번에 소개하는 프로세스는 어느 조직에 적용하여도 사용자들이 손쉽게 적응 할 수 있을정도로 잘 정리된 프로세스입니다.

형상관리 프로세스에 관심이 많거나, 적용을 위한 방안 등에 대한 고민이 있으신 많은 분들께 유용한 참조자료로 사용되기를 바랍니다.

형상관리 프로세스

사족: RM은 Relation Manager로서, 업무전문가라고 생각하시면 되겠습니다.
Posted by 머샤머샤
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동영상보기

형상관리 솔루션 실루엣은 당연한 이야기지만, 실루엣을 사용하여 형상관리를 하고 있습니다. :)
( 가끔씩 영화 메트릭스에서 기계가 사람을 키우기 위해서 쓸모가 없어진 사람을 단백질로 분해해서 다른 사람에게 주입했던 기억이... )

실루엣의 기능을 소개하는 홈페이지 형상관리도 당연하게 실루엣을 이용하여 형상관리하고 있습니다.

동영상에서 보여지는 작업흐름은

  1. 변경된 소스(Html, Image)를 실루엣 Repository에 CheckIn하고,
  2. 호스팅 받고 있는 홈페이지 서버에 반영(이행)하기 위해서 "반영작업"(여기서는 요청서)을 생성합니다.
  3. 실루엣 서버에 설치된 이행서버가 "반영작업"에 설정되어 있는 대상서버(여기서는 호스팅 서버)에 파일을 전송하고, 그 로그를 기록합니다.
  4. 작업 진행상태를 모니터링 한 다음, 결과 로그를 확인합니다.
  5. 마지막으로 홈페이지에서 변경된 사항을 확인합니다.

실루엣이 가지는 이상적인 목적은 안정성, 정확성, 통제성, 편리성 등 좋은말이 많겠지만, "사람을 위한 형상관리"가 되어야 하겠습니다. :)

호스팅 서버에 체크인된 소스(Html, Image)를 전송하기 위한 FTP Step.
Posted by 머샤머샤
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